Прогноз погоды в Самаре

Меню
443047, Россия, г. Самара, ул. Уральская, д. 34, оф. 303
Наш адрес:
443047, Россия, г. Самара, ул. Уральская, д. 34, оф. 303
Время работы
Время работы магазина:
  • Пн. 9.00 - 18.00
  • Вт. 9.00 - 18.00
  • Ср. 9.00 - 18.00
  • Чт. 9.00 - 18.00
  • Пт. 9.00 - 17.00
  • Сб. выходные дни
  • Вс. выходные дни

Гарантия качества

1. Преимущества компании ООО «Про-Дальтранс»

1.1. Гарантия качества распространяется на товары и услуги действующие в рамках законодательства Российской Федерации.
1.2. Каждый покупатель может вернуть товар в течение 14 дней (в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
1.3. Перед возвратом ранее купленного товара проконсультируйтесь с нашими специалистами зачастую это позволяет избежать многие расходы и экономит Ваше время и деньги.

2. Как вернуть или обменять товар

2.1. Вам необходимо принести товар, чек (и документ подтверждающий Вашу личность обычно это паспорт).
2.2. Объяснить ситуацию любому сотруднику сложившуюся ситуацию (перед поездкой в магазин советуем уточнить по телефону подлежит ли товар возврату).
2.3. Оформить документы на возврат товара.
2.4. Дождаться прихода денег на Вашу карту, если операция по покупке была произведена онлайн через сервисы интернет-магазина (обычно от 1 до 5 рабочих дней).

3. Информация

3.1. Товары, имеющие сроки годности, могут быть возвращены не менее чем за 1 месяц до его истечения.
3.2. Сыпучие материалы подлежат возврату при сохранении потребительских качеств.
3.3. Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества в упаковке без повреждений.
3.4. Привоз товара осуществляется за счет Покупателя без использования транспортных средств Продавца.

4. Категория товаров на которые не распространяется возврат

4.1. Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом: товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар, проданный как некондиционный
4.2. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
4.3. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты, моющие, чистящие и другие средства по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельём, одеждой, обувью, автомобилями.
4.4. Клея, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция.
4.5. Дезинфицирующие средства и средства для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами; химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочий аналогичный товар.
4.6. Химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочий аналогичный товар.

Памятка для покупателя
Статья 469 Гражданского кодекса РФ. Качество товара.

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
3. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
6. По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.

Памятка для покупателя
Статья 470 Гражданского кодекса РФ. Гарантия качества товара.

1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.